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名称:榆林市金世源矿用油品有限公司
电话: 0912-3625222
邮箱:yljsy369@163.com
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嘛滩村奋飞学校东
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产品质量承诺


为保证我们的产品质量,生产上一直严格按《中华人民共和国产品质量法》、国家煤炭行业MT76-2011标准及ISO9001:2016质量管理体系认证标准实施和执行,从人员组织、原料选购、工艺技术流程管控、严格检验等方面控制和保证产品质量,同时实行质量与效益挂勾、效益与责任挂勾、责任与待遇挂勾等八大措施确保出厂产品全部达标。
严格遵循“精选优质原料,数字化生产控制,科学管理运营,精益求精”的质量方针,按ISO9001标准实施全过程控制,并按MT76-2011标准及客户要求调制配方、生产和检验,确保出厂产品合格率100%。



售后服务承诺


我公司由售后服务部牵头负责并联合技术部、生产部、质检部、营销部等部门完成售后服务工作,拥有完善的售后服务体系和长期下井跟踪售后的专职服务队伍,能够及时提供专业、快捷、高效的服务。售后服务方面,我们做出如下保证:
1、随时免费为煤矿化验水质,出具检验报告,提出合理化建议。
2、每季度按客户区队免费赠送手持式乳化液浓度检测仪1台。
3、根据客户需求,我公司技术、售后人员随时进行免费技术培训、售后回访、下井服务。
4、产品专车运输,榆林地区4小时、外地1-3天内到货。免费送货、卸车,同时遵循“先进先出”原则,免费调整库房油品摆放、清扫库房等服务。
5、对于产品出现的任何问题,我们保证在接到通知后榆林地区3小时、外地1天内赶到现场解决。如因产品质量问题给客户造成损失,一经第三方权威部门认定,我公司负责赔偿。
6、使用我们产品的客户,我公司会派专人、专业技术人员跟踪服务。法定节假日正常服务。
7、产品在实际使用过程中,如有任何疑问,欢迎来电垂询,售后服务热线:0912-3625222   0912-3625369。